Vezetői hatékonyságot növelő programok
- Kiválasztás, munkaerő felvétel
- Munkaköri betanítás
- Vezetői szerep és kommunikáció
- Motiváló, ösztönző vezető
- Fejlesztő vezető (Helyzetfüggő vezetés)
- Vezető mint coach
- Hatékony csapatvezetés
- Teljesítménymotiváció fejlesztése
- Célközpontos vezetés
- Teljesítményközpontú vezetés
- Teljesítményértékelési rendszer használata
- Konfliktusok kezelése a munkatársak között
Személyes hatékonyságot növelő programok
- Önismeret és mások ismerete
- Személyes hatékonyság, időgazdálkodás
- Tudatos kommunikáció
- Asszertív kommunikáció
- Érzelmi intelligencia
- Kulturális különbségek
- Kapcsolati hatékonyságot fejlesztő tréning a tranzakcióanalízis elemeivel (emberi játszmák, énállapotok, driverek…)
- Konfliktuskezelés
- Prezentációs technikák
- Prezentáció diaképeinek elkészítése
- Meggyőző prezentáció
- Értekezletek vezetése
- Tárgyalástechnika, stratégiák és taktikák
- Munka ─ élet egyensúlya
- DISC® ─ Személyes hatékonyság I-II.
- DISC® ─ Csoporthatékonyság
- BM – Business Motivators – Motivációk, értékek az üzleti életben
Értékesítés hatékonyságát növelő programok
- Keresztértékesítés
- Aktív értékesítés új ügyfeleknek
- Aktív értékesítés meglévő vevőknek
- Értékesítés kiállításon
- DISC-alapú értékesítés
- Asszertív ügyfélkezelés
- Hatékony panaszkezelés
- Key Account Menedzsment
Csapatépítés
- Együttműködés- és konfliktuskezelő csapatépítés
- Bizalomépítés, szerep- és jövőképtisztázó csapatépítés
- Új vezető vagy átszervezés esetén újraszervezést támogató csapatépítés